Όροι Εγγύησης Προϊόντων

1. Η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία αγοράς που αναφέρεται στο νόμιμο παραστατικό αγοράς.

2. Η εγγύηση ισχύει μόνο με την επίδειξη του νόμιμου παραστατικού αγοράς.

3. Πριν την παράδοση της συσκευής για επισκευή ή πριν την πραγματοποίηση επίσκεψης τεχνικού στο χώρο του πελάτη, ο πελάτης οφείλει να έχει δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για τα δεδομένα του και να έχει σβήσει στοιχεία εμπιστευτικού χαρακτήρα ή προσωπικής φύσεως.

4. Η επισκευή θα γίνεται στην έδρα της εταιρείας μας, με την προσκόμιση της συσκευής κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.

5. Ο τρόπος και τα έξοδα μεταφοράς των προς επισκευή προϊόντων, από και προς την έδρα της εταιρείας μας, καθώς και η ενδεχόμενη ασφάλιση των συσκευών είναι επιλογή και ευθύνη του πελάτη.

6. Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τα αναλώσιμα μέρη των συσκευών.

7. Προβλήματα που προέρχονται από το λειτουργικό σύστημα των ηλεκτρονικών υπολογιστών δεν καλύπτονται από την παρούσα εγγύηση. Επίσης δεν καλύπτονται προβλήματα που έχουν προκληθεί από ιούς.

8. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να αποκαταστήσει βλάβες συσκευών και λοιπών υλικών τα οποία δεν έχουν αγορασθεί από εμάς, ή/και είναι εκτός εγγύησης, είτε η βλάβη αυτή είχε προαναφερθεί, είτε παρουσιάστηκε κατά την διάρκεια της επισκευής ή της παρουσίας του τεχνικού.

9. Σε περίπτωση που η αγορά του προϊόντος δεν έχει γίνει από την εταιρεία μας ή είναι εκτός εγγύησης, οποιαδήποτε επισκευή/ αντικατάσταση γίνει, πραγματοποιείται με αποκλειστική ευθύνη και έξοδα του πελάτη.

10. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να λαμβάνει τεχνικές υπηρεσίες στο χώρο του (On Site), οι υπηρεσίες αυτές χρεώνονται βάση τιμοκαταλόγου.

11. Η μέγιστη υποχρέωση που φέρει η εταιρεία μας περιορίζεται ρητά στο αντίτιμο που έχει καταβληθεί για το προϊόν ή στο κόστος επισκευής, ή αντικατάστασης οποιονδήποτε μερών της συσκευής που δεν λειτουργεί κανονικά και υπό κανονικές συνθήκες.

12. Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται από το προϊόν ή από σφάλματα λειτουργίας του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων των διαφυγόντων εσόδων και κερδών, των ειδικών, αποθετικών ή θετικών ζημιών και δεν φέρει ευθύνη για καμία αξίωση η οποία εγείρεται από τρίτους ή από εσάς για λογαριασμό τρίτων.

13. Με την παραλαβή της παρούσας εγγύησης ο πελάτης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους της.

Η εγγύηση παύει αυτόματα να ισχύει στις παρακάτω περιπτώσεις:

1. Όταν το προϊόν υποστεί επέμβαση από μη εξουσιοδοτημένο από την εταιρεία μας άτομο.

2. Όταν η βλάβη προέρχεται από κακή συνδεσμολογία, ατύχημα, πτώση, κραδασμούς, έκθεση σε ακραίες θερμοκρασίες, υγρασία ή ρίψη υγρών.

3. Όταν το προϊόν υποβάλλεται σε φυσική ή ηλεκτρική καταπόνηση.

4. Όταν ο αριθμός κατασκευής ή τα διακριτικά σήματα της συσκευής έχουν αλλοιωθεί, αφαιρεθεί ή καταστραφεί.

5. Όταν το προϊόν χρησιμοποιείται με τρόπο που δεν ορίζεται από τις κατασκευαστικές προδιαγραφές ή σε απρόβλεπτο για τον κατασκευαστή περιβάλλον.

6. Όταν το πρόβλημα οφείλεται σε προγράμματά (π.χ. ιούς) που μεταβάλλουν τα λειτουργικά χαρακτηριστικά της συσκευής.

7. Όταν δεν ακολουθούνται οι διαδικασίες συντήρησης του κατασκευαστή.

8. Δεν παρέχεται εγγύηση ούτε εγγυάται προστασία για ζημία που προκλήθηκε από λανθασμένη εγκατάσταση ή χρήση

9. Δεν παρέχεται εγγύηση ούτε εγγυάται προστασία για Προϊόντα Τρίτων, Λογισμικό και Υλικό Αναβάθμισης.